تواصل معنا
رسالتك هي أول خطوة
اكتب نوع المعاملة ووضعها الحالي باختصار، وسنساعدك في تحديد نقطة البداية والمعلومات اللازمة للمراجعة.
واتساب
وسيلة مباشرة لشرح حالتك ومراجعة الملاحظة التي ظهرت لك، ثم تحديد المعلومات اللازمة والخطوة المناسبة للبدء مع عناية بخصوصيتك.
اتصال مباشر
للاستفسار المباشر عن نوع الخدمة أو توضيح الحالة قبل بدء المتابعة.
ما نوع المعاملة؟
اذكر الخدمة في أول الرسالة حتى نحول استفسارك للمسار الصحيح.
التجنيسحالة الطلب والمرفقات
تصريح الزواججنسية الطرفين ومكان الإقامة
التعقيبإقامات وتأشيرات ونقل خدمات
الزكاة والضريبةنوع الإجراء أو الملاحظة
أرسل ما يكفي للفهم فقط
نبدأ بالمعلومات العامة، ثم نطلب ما يلزم عند الحاجة.
- نوع الخدمة والمرحلة الحالية.
- نص الملاحظة إن ظهرت لك.
- تبقى إدارة حساباتك والتحقق من الدخول بيدك.
- أخفِ الأرقام والبيانات غير اللازمة من الصور.
- يمكن إرسال الرسالة في أي وقت، ويكون الرد حسب ترتيب الطلبات.
أسئلة التواصل
هل الاستفسار الأولي متاح؟
نعم، أرسل وصفاً مختصراً لتحديد نوع الخدمة ونطاق المتابعة المناسب.
هل أرسل جميع المستندات؟
لا. ابدأ بوصف الحالة، وسنطلب فقط ما يلزم للمراجعة.
ماذا يحدث بعد التواصل مع خدماتك؟
نفهم نوع معاملتك ومرحلتها الحالية، ونراجع المعلومات المتاحة، ثم نوضح المتطلبات ونطاق الخدمة وخطوات المتابعة المناسبة قبل البدء.
هل يمكن الاتصال مباشرة؟
نعم عبر الرقم 0533364872، أو أرسل واتساب إن كان الخط مشغولاً.
