استعراض فاتورة البيان الجمركي في منصة فسح
طريقة الاستعراض والتحميل، والبيانات المطلوبة، وحل مشكلة عدم ظهور الفاتورة ومراجعة الرسوم قبل السداد.
بعد رفع البيان الجمركي عبر منصة فسح، يستطيع المستورد أو المخلص الجمركي استعراض الفاتورة المرتبطة به وتحميلها إلكترونيًا. وتفيد الفاتورة في مراجعة الرسوم والمبالغ المستحقة قبل السداد، والتأكد من أن رقم الفاتورة والمنفذ يرتبطان بالشحنة الصحيحة.
توضح هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أن خدمة استعراض فاتورة البيان الجمركي مخصصة للمستوردين والمخلصين، وأن تنفيذها فوري ومجاني. وتحتاج الخدمة إلى رقم الفاتورة واسم المنفذ.
ما هي فاتورة البيان الجمركي؟
هي الفاتورة التي تظهر بعد رفع البيان الجمركي، وتتضمن المبالغ المرتبطة بالبيان بحسب نوع الشحنة وتصنيف البضاعة وقيمتها والضرائب والرسوم المطبقة. تساعد الفاتورة المستورد أو المخلص على معرفة المبلغ المطلوب وربطه برقم البيان والمنفذ.
تختلف مبالغ الفواتير من شحنة إلى أخرى، لذلك لا يمكن معرفة التكلفة النهائية اعتمادًا على قيمة البضاعة وحدها. يؤثر في المبلغ البند الجمركي وبلد المنشأ ونوع السلعة والاتفاقيات المطبقة وضريبة القيمة المضافة والضريبة الانتقائية عند انطباقها.
من يستطيع استعراض الفاتورة؟
تستهدف الخدمة رسميًا:
- المستوردين.
- المخلصين الجمركيين.
ويجب أن تكون بيانات الفاتورة والمنفذ متوفرة بصورة صحيحة. إذا كان البيان قد أنشأه مخلص جمركي، فمن الأفضل طلب رقم الفاتورة واسم المنفذ منه كما ظهرا في النظام، بدل الاعتماد على بيانات مكتوبة يدويًا قد تحتوي خطأ.
البيانات المطلوبة
جهز قبل بدء الاستعلام:
- رقم الفاتورة: اكتبه كما صدر من النظام دون حذف أرقام أو إضافة مسافات.
- اسم المنفذ: اختر المنفذ المرتبط بالبيان الجمركي نفسه.
وللمراجعة عند ظهور مشكلة، يفضل تجهيز رقم البيان وتاريخه ورقم بوليصة الشحن وبيانات المخلص أو المنشأة.
طريقة استعراض فاتورة البيان الجمركي
وفق خطوات الخدمة المنشورة من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك:
- ادخل إلى موقع الهيئة الإلكتروني.
- انتقل إلى الخدمات الإلكترونية.
- اختر الخدمات الجمركية.
- انتقل إلى خدمات الاستعلام العامة.
- افتح خدمة استعراض فاتورة البيان الجمركي.
- أدخل رقم الفاتورة واسم المنفذ.
- اضغط على البحث.
- راجع الفاتورة، ثم اطلب تحميلها واحتفظ بنسخة للمراجعة والسداد.
الخدمة فورية ولا تتطلب رسومًا بحسب صفحة الخدمة الرسمية.
لماذا لا تظهر فاتورة البيان الجمركي؟
قد يرجع عدم ظهور الفاتورة إلى سبب بسيط في بيانات البحث أو إلى أن البيان لم يصل بعد إلى المرحلة التي تصدر فيها الفاتورة. ابدأ بالمراجعة التالية:
1. رقم الفاتورة غير صحيح
تأكد من أنك تستخدم رقم الفاتورة المطلوب في الخدمة، وليس رقم البيان أو البوليصة أو رقم سداد. قارن الرقم بالمصدر الذي استلمته منه ولا تنقله من صورة غير واضحة.
2. اختيار منفذ مختلف
يجب أن يطابق المنفذ المختار المنفذ المسجل على البيان. اختيار منفذ بحري أو جوي أو بري مختلف يمنع ظهور النتيجة حتى لو كان رقم الفاتورة صحيحًا.
3. الفاتورة لم تصدر بعد
إذا كان البيان جديدًا أو عليه طلب مستندات أو تعديل، فقد لا تكون الفاتورة جاهزة بعد. راجع حالة البيان في فسح وتأكد من اكتمال الخطوة التي تسبق إصدار الفاتورة.
4. وجود تعديل على البيان
قد يؤدي تعديل البيانات أو المبالغ إلى تحديث الفاتورة أو إصدار مرجع مختلف. راجع آخر إشعار في الحساب ولا تعتمد على نسخة قديمة.
5. مشكلة تقنية مؤقتة
أعد المحاولة بعد التأكد من البيانات، واستخدم متصفحًا محدثًا. إذا استمرت المشكلة، جهز رقم البيان والفاتورة والمنفذ وتواصل مع الهيئة على الرقم 19993 أو عبر قنوات الدعم المنشورة.
ماذا أراجع داخل الفاتورة قبل السداد؟
- رقم الفاتورة والمرجع المرتبط بها.
- المنفذ وبيانات البيان.
- قيمة الرسوم الجمركية.
- مبلغ ضريبة القيمة المضافة.
- الضريبة الانتقائية إن كانت السلعة خاضعة لها.
- أي مبالغ أخرى موضحة في تفاصيل الفاتورة.
- مطابقة الفاتورة للشحنة الصحيحة قبل تنفيذ السداد.
إذا اختلفت المبالغ عن التوقع، ارجع إلى البند الجمركي والقيمة وبلد المنشأ وبيانات الأصناف. لا تغيّر بيانات الشحنة لمجرد خفض المبلغ؛ المطلوب هو تصحيح أي خطأ بمستندات صحيحة ومن خلال الإجراء المتاح.
الفرق بين الفاتورة وتقرير رسوم البيان
تتيح الهيئة كذلك خدمة استعراض تقرير رسوم البيان الجمركي والضرائب، وهي مخصصة لعرض تقرير بالبيانات الجمركية والإحصائية خلال فترة محددة وعبر المنافذ، ويظهر فيه مبلغ الرسوم وضريبة القيمة المضافة والضريبة الانتقائية. أما خدمة استعراض الفاتورة فتركز على فاتورة محددة باستخدام رقمها والمنفذ.
ماذا أفعل إذا كانت الرسوم غير صحيحة؟
ابدأ بتحديد سبب الاختلاف:
- بند جمركي لا يطابق السلعة.
- قيمة أو عملة مختلفة عن الفاتورة التجارية.
- بلد منشأ غير مطابق.
- كمية أو وزن غير صحيح.
- عدم تطبيق معاملة أو اتفاقية يعتقد المستورد أنها تنطبق على الشحنة.
بعدها راجع المخلص أو الحساب الذي أنشأ البيان لمعرفة ما إذا كان التعديل ما زال متاحًا. وإذا صدر قرار تحصيل أو غرامة تعتقد أنه غير صحيح، توجد خدمة مستقلة للاعتراض مع مذكرة ومستندات داعمة. قبول الاعتراض وتعديل المبلغ يخضعان لدراسة الجهة المختصة ولا يمكن ضمانهما.
كيف تساعدك خدماتك؟
نساعدك في:
- ترتيب بيانات البيان والفاتورة والمنفذ قبل الاستعلام.
- مراجعة أولية لتطابق الفاتورة مع مستندات الشحنة.
- حصر الملاحظات والمستندات الناقصة.
- تنظيم ملف المتابعة أو الاعتراض عند وجود سبب نظامي.
- توضيح الإجراء الأولي المناسب دون طلب كلمة المرور أو رمز التحقق.
قد تحتاج بعض الحالات إلى مخلص جمركي معتمد أو محاسب أو مستشار قانوني بحسب طبيعة المشكلة.
أسئلة شائعة
هل خدمة استعراض فاتورة البيان الجمركي مجانية؟
نعم، صفحة الخدمة الرسمية تذكر أن الخدمة مجانية وتنفيذها فوري.
هل أحتاج إلى رقم البيان؟
بيانات البحث المعلنة هي رقم الفاتورة واسم المنفذ. احتفظ برقم البيان لأنه يفيد في المراجعة إذا لم تظهر النتيجة أو وُجد اختلاف.
هل أستطيع تحميل الفاتورة؟
نعم، تتضمن خطوات الخدمة استعراض الفاتورة ثم طلب تحميلها.
هل ظهور الفاتورة يعني اكتمال الفسح؟
ليس بالضرورة. راجع حالة البيان والمتطلبات أو المعاينة التي قد تكون مطلوبة في المنصة.
أين أتواصل إذا لم تظهر الفاتورة؟
بعد التحقق من الرقم والمنفذ وحالة البيان، يمكنك التواصل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك على 19993.
تحتاج مساعدة في مراجعة فاتورة بيان جمركي؟
أرسل رقم المرجع بعد إخفاء البيانات الحساسة، واسم المنفذ، ووصف المشكلة، وسنوضح لك المستندات المطلوبة والخطوة الأولية المناسبة.
واتساب: https://wa.me/966533364872?text=مرحبًا،%20أرغب%20في%20مراجعة%20فاتورة%20بيان%20جمركي
المصادر الرسمية
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك: استعراض فاتورة البيان الجمركي
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك: اتفاقية مستوى الخدمات
إخلاء مسؤولية: «خدماتك» جهة خدمات مستقلة ولا تمثل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أو منصة فسح. المعلومات إرشادية، والقرار النهائي للجهة المختصة.
اترك تعليقاً